Vozila marke SEAT kupljena kod ovlašćenih dilera odnosno ovlašćenih prodavaca privrednog društva Porsche SCG d.o.o. Beograd imaju garanciju na ispravnost u trajanju od 1 (jedne) godine ili do pređenih 10.000 km (u daljem tekstu: osnovna garancija), kao i dodatnu garanciju u naredne 4 (četiri) godine nakon prestanka osnovne garancije ili do pređenih 100.000 km (bez ograničenja kilometraže u prve dve godine), u zavisnosti od toga koji uslov pre nastupi. Garantni rok počinje da teče danom isporuke odnosno primopredaje vozila prvom kupcu od strane importera ili ovlašćenog dilera ili od datuma prve registracije vozila, koji god od ova dva događaja pre nastupi.
Garancija obuhvata, opravku utvrđenih neispravnosti ili, zamenu delova/sklopova u kvaru, prema proceni ovlašćenog servisa. Isključuje se obaveza zamene delova / sklopova za koje se proceni da se mogu popraviti. Zamenjeni delovi su vlasništvo proizvođača koje za njega preuzima i čuva davalac garancije, odnosno ovlašćeni diler. Usluge, odnosno, izvršeni radovi i potrošeni materijal koje pokriva garancija ne naplaćuju se kupcu. Garancija ne pokriva usluge redovnog održavanja i tom prilikom potrošenog materijala.
Da bi garancija važila u pomenutom periodu, kupac je dužan da:
Garancija ne pokriva nedostatak koji je nastupio kao posledica:
Garancijsko pravo kupac može ostvariti kod prodavca ili u drugom servisu, koji je od strane proizvođača/importera ovlašćen za servisiranje predmeta kupovine.
U slučaju eventualne reklamacije u periodu važenja dodatne garancije van teritorije Republike Srbije i Crne Gore kupac može ostvariti garancijsko pravo kod prodavca ili u drugom servisu, koji je od strane proizvođača / importera ovlašćen za servisiranje predmeta kupovine, ukoliko su zadovoljeni svi ostali preduslovi za ostvarivanje garantnih prava, a na osnovu garantnog lista.
Garancija ne pokriva besplatne ili naplative digitalne usluge koje se naknadno aktiviraju preko davaoca garancije pomoću digitalnih interfejsa.
Za ispravnost visokonaponske baterije u BEV vozilima (Baterijsko električno vozilo) i PHEV vozilima (Plug-in Hibrid električno vozilo) zbog nedostataka u materijalu ili fabričkoj ugradnji, garancija važi 8 (osam) godina od dana isporuke vozila ili do pređenih 160.000 km (u zavisnosti od toga šta pre prvo nastupi). Postepeno smanjenje kapaciteta visokonaponske baterije u toku garantnog perioda je normalna karakteristika baterije i ne predstavlja nedostatak koji je pokriven garancijom, pod uslovom da ta vrednost ne padne ispod 70% korisnog kapaciteta baterije. Garancija za visokonaponsku bateriju ne važi ni u slučajevima kada je nedostatak prouzrokovan nepravilnim korišćenjem, rukovanjem ili održavanjem baterije. Ovo se posebno odnosi na punjenje baterije.
Ova garancija ne isključuje, niti utiče na prava koja su kupcu garantovana Zakonom o zaštiti potrošača.
Garantni list prilaže se uz Servisni plan (servisna knjižica) i njegov je sastavni deo.
Napomena: Detaljnije informacije u vezi sa garancijom možete dobiti od vašeg ovlašćenog SEAT dilera!